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多选题社会工作综合能力(初级)

2026-09-21

在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（）

A．增加机构会谈或家访的次数

B．接纳服务对象的分离焦虑

C．分享服务对象收获的正向经验

D．与服务对象共商转介计划

E．酌情延长服务时间

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参考答案

B,C

答案解析

结案处置，为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作：一是预先告知、二是巩固改变和进步、三是与服务对象一起探讨、四是鼓励服务对象表达情绪、探讨结案后的跟进服务。

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1 小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。

A．预先告知小刘结案的时间和要求

B．同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C．鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D．与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变

E．与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

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2 社会工作者小杨为社区矫正对象小吴提供个案服务。在制订计划过程中，小吴已同意签署一份正式的个案服务协议。这份协议的基本内容应包括（）。

A．服务执行的资金来源

B．服务内容和采用的服务方法

C．服务执行的理论基础

D．服务双方应有的权利和义务

E．服务时限、地点和次数

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3 住在某养老院的张奶奶因遗嘱中的财产分配不均与子女发生矛盾。为此她向院内社会工作者小赵求助。在“申请与接案”阶段，小赵适宜的做法有（）

A．深入评估张奶奶的问题

B．与张奶奶建立专业关系

C．收集张奶奶的有关资料

D．让张奶奶了解养老院职责范围

E．明确张奶奶的服务期待和要求

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