多选题
社会工作综合能力(初级)
2026-09-20
社会工作服务机构在与志愿服务组织开展联动时，时常遇到不少实际困难。下列情形中，属于教材所概括的联动挑战的有（）
A．多个部门各自规定志愿者登记注册和服务记录口径，基层组织重复填报
B．未注册的居民志愿小组无法签订正式合作协议，机构担心责任不清
C．城区志愿者充足而农村长期缺人，志愿活动多是短期走访难以持续
D．志愿者与专业社工在哪些工作可由志愿者承担的问题上时常出现分歧
E．社工机构通过分层培训提升志愿者沟通技巧和服务规范
参考答案
A,B,C,D
答案解析
志愿服务与社会工作服务联动的挑战集中在四个方面：多头管理的志愿服务制度、非正式志愿服务组织的身份模糊、志愿服务资源分布的不均与碎片化、志愿服务与专业服务的边界问题。 A 选项属于，多部门各自规定登记与记录口径、基层重复填报，是多头管理的志愿服务制度的表现。 B 选项属于，未注册小组无法签约、责任不清，是非正式志愿服务组织身份模糊的后果。 C 选项属于，城区与农村力量悬殊、活动短期化，是资源分布不均与碎片化的写照。 D 选项属于，志愿者可承担工作范围的分歧，是志愿服务与专业服务边界问题的体现。 E 选项不属于，分层培训提升志愿者能力，属于联动展望中的能力建设措施，而非挑战。
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