多选题
社会工作综合能力(中级)
2026-09-16
某社工服务机构开展一项面向社区老年居民的访问问卷调查。为控制这次调查的质量,该机构应采取的做法有()。
A.规定调查员在30分钟内完成一份问卷
B.调查过程中派督导对调查员进行同步指导
C.调查之前对调查员进行统一培训
D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访
E.利用专门软件对输入资料进行技术检查
参考答案
B,D,E
答案解析
访问问卷质量控制需要在调查过程中加强对调查员的管理和监督,包括派督导同步指导、问卷抽检回访、软件技术检查。B项正确,题干中派督导同步指导,是质量控制措施;
D项正确,题干中问卷抽检回访,是质量控制措施;
E项正确,题干中用软件技术检查,是质量控制措施;
A项错误,单纯规定调查员在固定时间内完成问卷不能有效控制调查质量;
C项错误,调查之前对调查员培训是一般准备工作,不属于访问过程中的质量控制措施。
综上所述,本题正确答案是B、D、E。
D项正确,题干中问卷抽检回访,是质量控制措施;
E项正确,题干中用软件技术检查,是质量控制措施;
A项错误,单纯规定调查员在固定时间内完成问卷不能有效控制调查质量;
C项错误,调查之前对调查员培训是一般准备工作,不属于访问过程中的质量控制措施。
综上所述,本题正确答案是B、D、E。
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