多选题
社会工作综合能力(中级)
2026-09-16
某社工在"妈妈成长小组"中带领组员分享育儿困惑。下列社工的做法中,能体现与组员沟通技巧的是()。
A.在小组中适当分享自己曾遇到的育儿经历
B.专注地倾听某位组员的育儿分享
C.鼓励组员之间相互给予适当的回馈
D.非批判性地帮助组员梳理零散的发言
E.对组员发言中散乱表达的信息及时进行小结
参考答案
A,B,D,E
答案解析
社工与组员沟通技巧包括营造轻松氛围、专注倾听、积极回应、适当自我表露、对信息磋商、适当帮助梳理、及时小结。A项正确,题干中分享自身育儿经历属于适当自我表露;
B项正确,题干中专注倾听组员分享属于专注地倾听;
D项正确,题干中非批判梳理发言属于适当帮助梳理;
E项正确,题干中对散乱信息小结属于及时进行小结;
C项错误,鼓励组员之间相互回馈属于促进组员沟通的技巧,不是社工与组员之间的沟通技巧。
综上所述,本题正确答案是A、B、D、E。
B项正确,题干中专注倾听组员分享属于专注地倾听;
D项正确,题干中非批判梳理发言属于适当帮助梳理;
E项正确,题干中对散乱信息小结属于及时进行小结;
C项错误,鼓励组员之间相互回馈属于促进组员沟通的技巧,不是社工与组员之间的沟通技巧。
综上所述,本题正确答案是A、B、D、E。
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