某社工在运用认知行为治疗模式为一位焦虑情绪明显的服务对象开展服务时，督导帮助她厘清该模式中认知因素的三个层面。认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响，就认知因素而言，包括三种不同意识状态的层面（）。