某企业社工在制造车间设立“心灵驿站”，为夜班工人提供疲劳缓解按摩、睡眠质量改善小组、夜班家庭支持热线。该服务体现的企业社会工作服务核心功能是（）。

A．提升员工福祉

B．改善劳资关系

C．促进组织发展

D．协调家庭关系

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参考答案

答案解析

企业社会工作服务三大核心功能为：提升员工福祉、改善劳资关系、促进组织发展。
A正确。疲劳缓解、睡眠改善、家庭支持均直接回应员工身心需求与家庭困扰，属于基础性员工关怀服务，体现“提升员工福祉”功能。
B错误。改善劳资关系需以制度协商、集体谈判、冲突调解为载体，本题未涉及。
C错误。促进组织发展需从管理优化、文化建设、效能提升切入，本题未体现。
D错误。“协调家庭关系”是家庭社会工作服务目标，本题中家庭支持热线仅为辅助手段，非独立功能。
综上所述，本题正确答案是A。

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