典型的现代组织发展方法不包括()。

A．结构技术

B．敏感性训练

C．团际发展

D．全面质量管理

E．团队建设

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参考答案

A,B,C

答案解析

ABC正确，传统的组织发展方法可以概括为结构技术（A项）和人文技术两种类型。其中人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括敏感性训练（B项）、调查反馈、质量圈、团际发展（C项）等。
DE项，典型的现代组织发展方法有全面质量管理和团队建设。

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1 下列关于描述法的说法，正确的有()。

A．关键事件法将员工的工作行为与绩效评价结果联系在一起，使评价结果更加客观

B．关键事件也为绩效反馈面谈奠定了基础，关键事件的记录可以使上下级很容易地就绩效现状达成一致

C．不同职位所涉及的关键事件有所不同，这使关键事件法无法提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息

D．不良事故评估法可以用来比较员工、部门、团队的绩效水平

E．不良事故评估法要求评价者通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核

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2 下列关于需要层次理论的说法，正确的有()。

A．需要层次理论认为人都有生理需要、安全需要等五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已

B．未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用

C．需要层次模型是金字塔型的，只有当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要

D．满足生理需要、安全需要主要靠外部条件或因素

E．满足归属和爱的需要、尊重的需要、实现自我的需要主要靠内部因素

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3 企业劳动争议调解委员会调解员的职责包括()。

A．宣传劳动保障法律法规和政策

B．关注本企业劳动关系状况，及时向企业劳动争议调解委员会报告

C．接受企业劳动争议调解委员会指派，调解劳动争议案件

D．监督和解协议、调解协议的履行

E．参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案

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