多选题 社会工作综合能力(中级)
2026-09-01

某社工机构常态化开展员工专业技能培训,为形成培训闭环管理、精准把控培训质量,机构建立了全方位的培训效果评估体系。下列属于规范有效的培训效果评估指标的有()。

参考答案

A,B,D,E

答案解析

本题考查社会工作员工培训效果评估的四维核心指标,聚焦培训体验、知识掌握、行为改变、价值产出四大维度。
A 正确。参训人员的课程、师资、安排反馈,是最基础的培训反应评估指标,用于优化后续培训方案。
B 正确。专业知识与技能的掌握程度,直接体现培训的知识传递效果,是核心评估指标。
C 错误。后勤保障服务完善度属于会务行政细节,与员工培训成效、专业能力提升无关联,不属于专业评估指标。
D 正确。员工实务工作中的行为优化,是培训成果落地转化的核心体现,属于关键评估指标。
E 正确。培训带来的机构服务提质、项目增效等实际贡献,是培训价值产出的最终评估维度。
因此,正确答案是 ABDE。

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