多选题
中级人力资源管理
2026-08-25
【子题·多选】绩效改进效果的评价包括（ ）。
A．员工、客户、供应商对改进结果的反馈
B．绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C．绩效改进活动对工作方式的影响
D．绩效改进方法的先进性和完整性
E．绩效改进所达成的结果与预期的对比
参考答案
A,B,C,E
答案解析
绩效改进效果的评价包括： （1）反馈，即员工、客户、供应商对改进结果的反应； （2）能力，即绩效改进实施后，员工能力素质提升的程度； （3）转变，即改进活动对工作方式的影响； （4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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A．应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩效
B．应该对贡献型员工给予必要的奖励
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D．应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能
E．应该对防守型员工加以更严密的监督
A．对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门可以采用不同的考核方法
B．对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C．对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D．可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
E．由人力资源部门负责与员工就绩效考核结果进行沟通
A．确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B．在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C．团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D．团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效