新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿，但工作一段时间后，渐渐表现的有些消极，存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时，小范表示：最近的个案服务没有显著成效，虽然服务对象表示可以理解，但他还是非常自责，认为主要是自身的专业能力不足；个别服务对象的情况出现了反复，自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面；此外，由于自己是新入职的员工，缺乏经验，没有表达自己意见的资格，所以只好听从督导者的意见。
【问题】
1. 导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么?
2. 基于增强权能视角，督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务?

1、小范产生无力感的主要原因如下：
（1）服务没有显著成效的原因，遇到挫折；
（2）小范自身认知的原因，感到自责，认为主要是自身的专业能力不足；
（3）小范专业能力不足的原因，可能预估不充分全面，服务对象情况反复，不知道怎么处理；
（4）小范缺乏服务经验的原因，是新入职的员工，缺乏经验；
（5）与督导者关系方面的原因，新入职员工没有表达意见资格，只能听从。
2 、基于增强权能视角，督导者应对社会工作者小范开展督导服务如下：
（1）激发小范的潜能，肯定其积极为居民服务的意愿和动机。
（2）帮助小范认识消极表现和严重无力感的原因，是多方面因素造成的，不完全是自身的专业能力不足，也有服务对象及督导的原因；
（3）降低缓解小范的自责，增强小范的自信和自我价值感； 
（4）提升小范专业预估和分析能力，使分析评估更加充分全面；
（5）提升处理个案情况反复问题的经验和能力，争取个案收到较好成效；
（6）改善新入职员工与督导者的不平等关系，维护自己的权益，敢于表达自己意见。