多选题
社会工作综合能力(初级)
2026-08-21
社会工作者小王在开展问卷调查时,为提高问卷的有效回收率和填写质量,可采用的策略有哪些?
A.发放前,通过社区居委会宣传,说明调查目的和意义,争取调查对象支持
B.提供适当激励,如小礼品、积分等,提高调查对象的填写意愿
C.问卷设计冗长复杂,尽可能多设置问题,确保资料全面
D.发放后,定期跟进提醒,对于未填写的调查对象进行耐心引导
E.允许调查对象随意填写,无需审核,节省时间和人力成本
参考答案
A,B,D
答案解析
A选项正确:发放前通过社区居委会宣传,说明调查目的和意义,能够提高调查对象的重视程度和参与意愿,为提高回收率奠定基础。
B选项正确:提供适当激励是提高问卷回收率的有效策略,根据调查对象特点提供小礼品、积分等,能够激发调查对象的填写意愿,减少拒绝填写的情况。
C选项错误:问卷设计应遵循简洁性原则,冗长复杂的问卷会增加调查对象的作答负担,导致其拒绝填写或随意填写,降低回收率和填写质量。
D选项正确:发放后定期跟进提醒,对未填写的调查对象进行耐心引导,能够督促其及时填写,有效提高问卷回收率,避免因遗忘导致回收率偏低。
E选项错误:问卷填写完成后,需进行简单审核,及时发现填写不完整、逻辑矛盾的问卷,引导调查对象补充完善,随意填写且不审核会降低资料质量,失去调查意义。
【依据】提高问卷有效回收率和填写质量的策略包括:加强宣传沟通、提供适当激励、优化问卷设计、跟进提醒、审核问卷等,核心是降低调查对象的作答负担,提高其参与意愿和填写认真程度。
【提示】易误选C选项,需注意“资料全面”并非通过“冗长问卷”实现,而是通过科学设计核心问题,兼顾简洁性和全面性。
B选项正确:提供适当激励是提高问卷回收率的有效策略,根据调查对象特点提供小礼品、积分等,能够激发调查对象的填写意愿,减少拒绝填写的情况。
C选项错误:问卷设计应遵循简洁性原则,冗长复杂的问卷会增加调查对象的作答负担,导致其拒绝填写或随意填写,降低回收率和填写质量。
D选项正确:发放后定期跟进提醒,对未填写的调查对象进行耐心引导,能够督促其及时填写,有效提高问卷回收率,避免因遗忘导致回收率偏低。
E选项错误:问卷填写完成后,需进行简单审核,及时发现填写不完整、逻辑矛盾的问卷,引导调查对象补充完善,随意填写且不审核会降低资料质量,失去调查意义。
【依据】提高问卷有效回收率和填写质量的策略包括:加强宣传沟通、提供适当激励、优化问卷设计、跟进提醒、审核问卷等,核心是降低调查对象的作答负担,提高其参与意愿和填写认真程度。
【提示】易误选C选项,需注意“资料全面”并非通过“冗长问卷”实现,而是通过科学设计核心问题,兼顾简洁性和全面性。
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