下列理财师提问的问题中，属于开放式问题的有( )。

A．“您以前投资过开放式基金吗?”

B．“您目前的家庭财务状况如何?”

C．“您是想买股票基金还是货币基金?”

D．“您如何看待投资风险?”

E．“您认为投资时本金安全更重要吗?”

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参考答案

B,D

答案解析

选项BD正确：开放式问题，是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式，可以让客户自由发挥。这种提问方式便于充分发掘客户需求、获取更多有用信息，让客户多说话。例如：“您目前的家庭财务状况如何、收入怎么样”，“您如何看待投资风险”，“您比较喜欢投资什么样的理财产品”。
选项ACE错误：都为封闭式问题，因为答案一般是“是”或“否”，属于有限的选择。
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1 陌生电话约访是理财人员开发新客户的重要手段，下列选项中属于陌生电话前的准备工作的是( )。

A．了解电访客户的背景

B．面谈的具体时间和地点

C．了解本行的产品服务及其优势

D．明确电话目的和内容

E．做好心理准备

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2 下列情形属于法定代理终止的有( )。

A．代理人丧失民事行为能力

B．代理人或被代理人死亡

C．被代理人取得或者恢复完全民事行为能力

D．被代理人取消委托或者代理人辞去委托

E．代理期间届满或者代理事务完成

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3 下列各项属于金融市场构成要素的有( )。

A．主体

B．客体

C．中介

D．价格

E．监管机构

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