小贾成绩优秀，目标是考上一流大学。但因高考失利，他与理想大学失之交臂。为此，小贾将自己长时间关在房间内，拒绝与家人交流。社会工作者小柳接案后-考呗网

社会工作综合能力(初级)

多选题小贾成绩优秀，目标是考上一流大学。但因高考失利，他与理想大学失之交臂。为此，小贾将自己长时间关在房间内，拒绝与家人交流。社会工作者小柳接案后，打算运用危机介入策略提供服务。下列做法中，属于危机介入基本服务内容的有（）。

A．处理小贾的失落情绪
B．指导小贾学习放松技巧
C．提升小贾应对挫折的能力
D．请曾高考失利现事业有成的表哥开导小贾
E．帮助小贾了解其成长过程中的重要影响事件

危机介入模式是对服务对象的危机状态进行调适和治疗的工作方法，比较注重不同服务介入技巧的综合运用。危机介入模式的特点包括迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题四个方面。
A、C、D项均属于围绕小贾的危机状态而提供的介入服务，A项符合及时处理原则，C项符合提供支持及恢复自尊原则，D项符合输入希望原则。B项属于行为治疗模式，E项属于心理社会模式，可排除。故选ACD。

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145岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她由于种种顾虑一直没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（）。

A．制订双方认可的谈话规则
B．创造宽松舒适的谈话氛围
C．让齐女士自由地表达感受
D．质疑齐女士未离婚的想法
E．建议齐女士与丈夫多交流

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2社会工作者老刘在个案服务的最后阶段，需要对服务效果进行评估。此时，老刘的评估内容有（）。

A．服务对象的改变状况
B．个案服务目标的实现程度
C．个案服务的资源投入
D．个案服务运用的策略
E．服务对象是否还存在其他问题

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3某社区流动儿童数量较多，缺乏安全意识，由于暑假无人看管，容易发生意外伤害事件。为此，社会工作者小任为流动儿童开展了8节安全教育小组。下列描述中，符合小组成熟阶段组员表现的有（）。

A．组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论
B．组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式
C．组员小晨小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说
D．组员小红表示通过小组掌握了安全知识，有信心保护自己
E．组员小芳主动承担分发安全手册、记录组员发言等工作

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