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多选题 银行管理
2026-06-05

银行应建立客户追踪制度,其追踪活动包括()。

A.向客户提供信息
B.约见产品专家
C.登门访问
D.电话联系
E.书信

参考答案

A,B,C,D,E

答案解析

追踪活动包括向客户提供信息、约见产品专家、登门访问、电话联系、书信、剪报等。