社会工作实务(初级)

单选题企业行政审批流程繁琐、部门沟通壁垒严重,极大降低办公效率。社工协助企业管理层全面排查内部行政与业务流程漏洞,梳理流程痛点,给出针对性流程精简、部门协同优化建议。该做法属于( )。

A.特殊情境维度的工伤事故援助
B.企业组织结构维度的劳动关系协调
C.企业组织结构维度的管理流程优化
D.特殊情境维度的用工方式调整

参考答案:C进入在线模考
A选项错误,工伤事故援助服务围绕员工工伤意外全流程帮扶展开,不涉及企业内部办公流程整改工作。
B选项错误,劳动关系协调核心是规范用工制度、化解劳资纠纷,聚焦员工和企业之间的用工关系,不优化企业内部办公流程。
C选项正确,管理流程优化是社工协助企业管理者诊断内部业务、行政流程存在的问题,找准流程痛点,提出优化方案从而提升企业整体运营效率,与题干一致。
D选项错误,用工方式调整面向企业裁员特殊场景,服务对象为被裁减员工,和企业内部流程优化无关。

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A.特殊情境维度的工伤事故援助
B.企业组织结构维度的劳动关系协调
C.企业组织结构维度的管理流程优化
D.特殊情境维度的用工方式调整

2下列企业社工服务中,属于企业组织结构维度劳动关系协调服务的是( )。

A.车间员工发生机械伤害,社工紧急协助送医并跟进工伤赔付
B.协助企业建立员工集体协商机制,规范劳动用工相关制度
C.排查企业财务报销流程漏洞,提出流程简化整改方案
D.为被裁员员工开展心理辅导,推送合适的就业岗位

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