社会工作实务(初级)

单选题独居老人赵奶奶行动不便,独自出门买菜、就医十分困难,主动找到社工求助,直白表明自己日常出行无人帮忙,希望社工能够安排志愿者陪同自己外出办事。社工第一时间倾听老人诉求,客观梳理老人当下生活中遇到的实际阻碍与直接诉求。社工的上述服务旨在呈现和梳理服务对象的()。

A.现实需求
B.专业需求
C.生活困扰
D.服务资源

参考答案:A进入在线模考
A选项 正确。题干中明确指出:“赵奶奶……直白表明自己日常出行无人帮忙,希望社工能够安排志愿者陪同自己外出办事”,这是典型的生活化、场景化、目标导向的表达(如“需要人陪看病”“需要人陪买菜”),属于服务对象在现实生活中遇到的具体困难和直接诉求。题干中社工“第一时间倾听老人诉求,客观梳理老人当下生活中遇到的实际阻碍与直接诉求”,正是呈现和梳理现实需求的标准做法。
B选项 错误。“专业需求”是社会工作者在倾听现实需求基础上,进一步引导服务对象从‘要什么帮助’转向‘如何行动’‘哪些心理/社会因素影响了行动成效’后所识别出的、需通过专业方法介入的需求(如提升自我效能感、改善家庭支持网络、增强社区参与能力等)。题干中社工尚处于初访倾听与梳理阶段,尚未开展转化引导,因此不属于呈现“专业需求”。
C选项 错误。“生活困扰”选项属于干扰项,缺乏专业依据。
D选项 错误。“服务资源”指可调动的外部支持系统(如志愿者、社区食堂、助餐服务、家庭照护者等),是后续介入阶段需链接的对象,而非接案阶段“呈现和梳理”的对象。题干强调的是对服务对象自身状况的梳理,而非资源盘点。

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