社会工作综合能力(初级)

单选题40岁的胡先生肢体二级残疾,育有一子一女,妻子早年病逝,独自抚养两个孩子,经济和心理上都承受巨大压力。社会工作者老董为其提供服务,下列老董与胡先生的会谈中,运用“同理”技巧的是()。

A.“小孩子都是这样,您别太在意。”
B.“谁照顾孩子都不容易,您也一样。”
C.“您现在一个人照顾两个孩子,比以前更辛苦。”
D.“看起来您更喜欢儿子多一些,对吗?”

参考答案:C进入在线模考
本题考查的是社会工作中的同理技巧。同理技巧是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。在与服务对象交流时,社会工作者需要表达出对服务对象处境的理解和关心。[|||]A选项错误。'小孩子都是这样,您别太在意。'这句话并没有体现出对胡先生处境的理解和关心,反而可能让胡先生觉得自己的感受被忽视。[|||]B选项错误。'谁照顾孩子都不容易,您也一样。'虽然这句话表达了对胡先生处境的一般性理解,但没有具体针对胡先生的特殊情况,缺乏针对性。[|||]C选项正确。'您现在一个人照顾两个孩子,比以前更辛苦。'这句话直接指出了胡先生当前的具体困境,并且表达了对其处境的理解和同情,符合同理技巧的要求。[|||]D选项错误。'看起来您更喜欢儿子多一些,对吗?'这句话带有主观猜测,容易引起胡先生的反感,不符合同理技巧的要求。[|||]

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A.“我以前也遇到过类似的服务对象,您可以试一试他们控制上网时间的方法。”
B.“您一方面说想出门走走,另一方面却迷恋棋牌,想法和行动都不一致。”
C.“您应该控制上网时间,再这样下去身体会垮的。”
D.“我看手机的时候是有严格的时间把控的,您可以试试我的经验。”

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