单选题 社会工作综合能力(初级)
2026-05-28

服务对象李先生因儿子学习成绩下降感到焦虑和无助。他说:“儿子以前学习很自觉,现在整天刷手机、玩游戏,怎么劝都不听,我真不知道怎么办。”小张拟运用个案社会工作服务技巧中的诊断性会谈技巧,对李先生的问题进行分析和推断。下列小张的回应中,属于诊断性会谈的是()。

A.“您认为儿子最近的变化是什么原因造成的?”
B.“我能理解您作为家长的焦虑。”
C.“我觉得您应该态度更强硬些。”
D.“您儿子是从什么时候开始出现这种情况的?”

参考答案

A

答案解析

个案会谈有多种分类 根据会谈的目的和功能 可以把个案会谈分为建立关系的会谈 、收集资料的会谈 、诊断性会谈 、治疗性会谈和一般性咨询会谈五种类型。
(1)建立关系的会谈:核心目的是建立社工与服务对象的专业关系。重点是营造宽松、信任的氛围,让服务对象自由表达想法与感受。
(2)收集资料的会谈:核心目的是收集服务对象相关资料,精准研判其生活与服务状况。事前需准备访谈提纲,明确提问内容、了解重点及应对方案。
(3)诊断性会谈:核心目的是分析、推断服务对象的问题。通过事实观察、推断、验证的方式,深化认知,形成准确的问题判断。
(4)治疗性会谈:核心目的是介入服务对象困扰,推动其积极改变。运用专业技巧开展介入,实时观察服务对象反应,动态调整介入策略与方法。
(5)一般性咨询会谈:核心目的是提供专业知识和信息,协助服务对象做出合理选择。根据服务对象的理解能力,灵活调整知识讲解方式。
A. 正确。“您认为儿子最近的变化是什么原因造成的?” 这是一个典型的诊断性问题,通过询问服务对象对问题成因的看法,帮助社会工作者进一步了解问题背景,并进行分析和推断。
B. 错误。“我能理解您作为家长的焦虑。” 这是支持性技巧,旨在表达共情和支持,而不是用于诊断问题。
C. 错误。“我觉得您应该态度更强硬些。” 这是建议性的陈述,属于影响性技巧,不是诊断性会谈的内容。
D. 错误。这是收集事实信息的时间点,虽然对诊断有帮助,但该选项重在事实而不是分析推断,一般属于基础资料收集,不完全符合“分析和推断”的核心。[|||][|||][|||][|||][|||]

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