某社区在党建引领下，居委会主导开展社区公共环境整治工作，居民反映小区楼道堆物、停车位挤占消防通道等问题突出，但分散的个人诉求难以形成解决合力。为此，社工协助居委会开展入户走访，收集居民意见，将分散诉求转化为公共议题，通过居民议事会动员居民有序参与整治方案设计和实施。社工采用的服务方法是（）

A．邻里互助模式，通过居民互助解决环境问题

B．组织动员模式，依托基层自治组织动员居民参与公共事务

C．关爱照顾模式，重点关注老年居民的居住环境需求

D．教育培训模式，通过培训提升居民的环境保护意识

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参考答案

答案解析

选项 A（错误）：邻里互助模式核心是激活居民间的非正式支持网络，促进居民相互帮助，题干重点是动员居民参与社区公共环境整治这一公共事务，而非居民间互助，因此不符合。
选项 B（正确）：组织动员模式注重党建引领，以居委会等基层群众性自治组织为主导，通过群众动员、民主协商，将分散诉求转化为公共议题，组织居民有序参与公共事务，与社工的做法完全一致。
选项 C（错误）：关爱照顾模式主要针对有特殊照顾需求的群体，题干重点是解决社区公共环境这一公共议题，未聚焦特殊照顾群体，因此错误。
选项 D（错误）：教育培训模式核心是通过培训提升居民的知识和能力，题干中未涉及任何环境意识、整治技能的培训，因此不符合。
综上所述，本题正确答案是B。

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A．邻里互助模式，通过邻里互助解决老人的照料需求

B．组织动员模式，动员居民参与养老服务公共事务

C．关爱照顾模式，坚持去机构化理念，为特殊群体提供社区照顾

D．教育培训模式，通过培训提升志愿者的照料技能

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A．邻里互助模式，通过居民互助分享知识和技能

B．组织动员模式，动员居民参与社区教育公共事务

C．关爱照顾模式，为困难居民提供针对性支持

D．教育培训模式，通过系统培训提升居民的知识和能力

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