多选题
社会工作综合能力(初级)
2026-08-03
社会工作者中介人角色广泛应用于社区治理、多方协作场景。下列社工服务行为中,体现中介人角色的有( )。
A.协调学校、家庭、社区三方,联动帮扶困境留守儿童成长
B.在劳资双方间传递诉求,协调化解务工人员薪资纠纷
C.一对一帮扶服务对象,激发其自主解决生活困境的能力
D.对接公益机构资源,为社区困难群体链接帮扶资源
E.调解邻里双方矛盾,消除对立情绪,促成邻里和睦共处
参考答案
A,B,E
答案解析
本题考查社会工作者中介人角色实务应用知识点。中介人角色核心职能:第三方协调多方主体沟通、化解矛盾、消除对立、促成协作,聚焦人际、机构、群体间的沟通联动与矛盾调和。
A正确:联动家校社三方主体、协调多方协作帮扶,体现中介人联动协调作用。
B正确:作为第三方协调劳资双方、化解纠纷,是典型的中介人角色服务。
C错误:一对一赋能、激发潜能属于使能者角色,与中介人无关。
D错误:资源链接属于资源筹措者角色,不属于中介人角色范畴。
E正确:第三方调解邻里矛盾、消除对立,契合中介人矛盾化解、促成共识的职能。
综上所述,本题正确答案是ABE。
A正确:联动家校社三方主体、协调多方协作帮扶,体现中介人联动协调作用。
B正确:作为第三方协调劳资双方、化解纠纷,是典型的中介人角色服务。
C错误:一对一赋能、激发潜能属于使能者角色,与中介人无关。
D错误:资源链接属于资源筹措者角色,不属于中介人角色范畴。
E正确:第三方调解邻里矛盾、消除对立,契合中介人矛盾化解、促成共识的职能。
综上所述,本题正确答案是ABE。
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