社会工作综合能力(初级)
当事人:你结婚了吗?
社会工作人员:结婚了。
当事人:请问你有孩子吗?
社会工作人员:(看着当事人认真的表情,不能不回答,但又有点担心,怕自己的回答对当事人带来不良后果,她便笑着回答),有孩子了。(开始有点谨慎了)
当事人:男孩?女孩?
社会工作人员:(停了几秒钟才回答,因为我觉得当事人的问题可能与这个话题有关,但这个问题又没有理由不回答)男孩。
当事人:你喜欢男孩还是女孩?
社会工作人员:(袒露分寸,转移话题)你好像对我感兴趣,能不能告诉我原因?
当事人:哦,原来是这样,我婆婆嫌我生了个女孩,对我不好。我想和你讨论一下,为什么高级知识分子还这么封建?

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服务对象:我真是为孩子的学习发愁!’
社会工作者:你能具体说一说孩子的状况吗? 服务对象:因为工作比较忙,没有时间管孩子,现在孩子作业也不做。我通常要加班到ll点,回家之后孩子都睡了,没有时间监督孩子。社会工作者:真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子服务对象:是的。孩子的爸爸没有那么忙,也不管孩子。赚不到钱,还不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天,像没有这个家似的。这个家都要我来操心……(服务对象开始哭泣)社会工作者:(沉默,递给她纸巾)在本案例中,你应该做到( ),才能与你的服务对象 建立良好的合作关系。

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