路人甲经过某酒店时内急，经门卫同意进入酒店并使用其公共卫生间，在卫生间不慎摔倒，致手臂骨折。经查明，摔倒完全系酒店清洁人员乙未清洁干净，地面湿滑所致。且乙未在地面放置警示标识，酒店以甲并非该酒店住客为由拒绝赔偿。下列说法正确的是（）。