我认为教师与家长及时沟通这一点是非常重要的。在沟通过程中，首先，教师要理解家长，家长也要理解教师。这样，才能缩短教师与家长的心理距离，使家长对教师充满信任，为他们之间的良好沟通打下基础。其次，要以“爱”为基础，围绕学生，运用灵活的沟通策略。在处理这类与家长沟通的问题时，要注意学校、家长、学生三方都要兼顾到，方方面面的利益要权衡，回答此类问题时，要抓住“一切为了学生”这个中心。找到家长产生意见的根源所在，是不满学校工作，还是由于学生自身出现了问题或其他原因需要同教师协商，然后再针对不同原因探讨如何处理。如果是在自己权限能力范围内可以解决的，力争与家长进行协调；也可以通过及时向校领导汇报，由校方讨论作出答复；还可以与同事多交流意见，集思广益。回答时还应强调同家长做出及时充分的沟通。