多选题
社会工作实务(初级)
2009-05-30
小辉在社会工作者小罗提供的人际沟通小组服务中,进步很大,可是临近结案期,小罗发现小辉每天都要给他打电话,而且通话时间很长,并且原本好转的行为又回到了当初的状态,小罗分析小辉是对即将到来的结案产生了( )的负面反应。
A.否认
B.依赖
C.忧郁
D.倒退
E.抱怨
参考答案
B, D
答案解析
结案时常见的负面反应包括否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁等。依赖表现为对社会工作者过分依靠,倒退表现为回复到以前的状态,以此拖延结案的到来。上述小辉对予结案的反应属于依赖和倒退。
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A.与服务对象回顾工作过程,以确定结案的时机是否已经成熟
B.提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备
C.减少与服务对象的接触
D.安排正式的结案活动
E.继续与服务对象保持介入阶段时的接触,以安抚服务对象的情绪
A.是一种综合社会建设的方式
B.工作具有扩展性
C.坚持过程的系统性
D.工作对象具有较强的差异性和复杂性
E.工作必须讲究方法的科学性与技术性
A.辅导员
B.儿童营养师
C.教师
D.社区治安员
E.居委会工作人员