社会工作者钱雨注意到水天一色小区老人和儿童多，但整个小区除了花坛、假山、健身器材、老年活动中心等公用设施外，缺乏独立的儿童活动中心。大部分孩子业余时间经。常三三两两地聚集在社区的老年活动中心。观看那里的老人下象棋或围棋。钱雨找了一些孩子和家长聊天，他们都希望社区能建立一个儿童之家。钱雨获得这些信息后开始和物业及居委会联系一物业公司在了解到具体情况后，提出了对老年活动中心原址进行改造扩大，重新装修后分成两个区域，老年活动中心和儿童之家，这样社区内的老人和孩子都可以有活动场所，而且还可以在社区社会工作者的带领下组织一些老小互助活动。
半年后，该社区的老人和儿童活动越来越丰富。这些介入手段属于（ ）。