单选题
PMP
2008-10-28
在面对的交流过程中,信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语文传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少( )
A.5%-15%
B.20%-30%
C.40%-50%
D.大于50%
参考答案
D
答案解析
非语言暗示可以分成四类:肢体暗示、审美暗示、标记暗示、象征暗示。有许多研究已经表明大多数信息是通过像表情、触碰和身体动作等非语音暗示来传递的,而不是言语的交谈。
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