PMP
单选题作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（ ）
A．重复对方所说的话
B．试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C．先评价内容再提出建议
D．站在对方的角度看问题，体验问题
参考答案：D进入在线模考
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1你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（ ）
A．把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B．把接受到的确认文件归入项目档案
C．同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D．进行项目审核
2组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子？（ ）
A．从上至下的交流
B．横向沟通
C．外部沟通
D．平级沟通
3绩效衡量基线为：（ ）
A．计划价值（PV）
B．挣值（EV）
C．实际成本（AC）
D．计划完成工作的实际成本（ACWS）
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下面哪一术语描述了合同中那些与两个或两个以上的项目有关，但在任何一个单独的项目中，都无法跟踪到的成本？（ ）
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