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单选题 PMP

2008-10-22

所有的文件都应当是书面的一位项目队伍成员反对这一程序他非正式的执行一些任务结果给项目造成了损失在这种情况下项目经理应该采用哪一种冲突解决方法（　）

A．安抚

B．强制

C．解决问题

D．吸取教训

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参考答案

C

答案解析

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1 为确定变更所采取的影响下列哪种行动是必要的（　）

A．重新评估WBS

B．重新评估沟通计划

C．挣值审查

D．执行绩效测量

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2 在项目计划编制的初期阶段项目经理的领导风格是什么（　）

A．辅导coaching

B．支持(Supporting)

C．授权delegating

D．指导directing

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3 在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信（　）

A．检查出了缺陷

B．客户要求合同没有包括的额外工作

C．项目进度拖延

D．项目有成本超支

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