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单选题你最近完成了一个你们公司餐厅设备的食物服务评价项目。你发现一些问题，其中包括售货机缺货、服务员没礼貌、排队太慢、菜单可选项太少及价格较贵。你打算用帕雷托图来显示你的发现，因为它在 方面是一个非常好的方法。（ ）
A．显示由于某类确定的原因而产生了多少结果
B．基于历史的结果预测未来的结果
C．显示哪一些偏差对总的结果影响最大
D．展示各种原因和子原因是如何地结合而产生潜在的问题和效果
参考答案：A进入在线模考
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1质量控制检验和测量结果被用于——（ ）
A．质量计划的输入项
B．准备一个操作定义
C．准备一个控制图表
D．质量保证的输入项
2抽样统计是决定一个项目的一些组件或产品是否满足需要的一种方法。最大的优点是它——（ ）
A．不需要大量的资源开支
B．抽样率不超过1%就足够精确
C．不必检验全部组件就能得到适用于大多数的推论
D．只有当产品在最后一道工艺发现问题或遇到客户退货时才需要
3统计控制图是一种工具，它主要用于帮助——（ ）
A．监控制过程随时间的改变
B．确定结果是否正确
C．测量过程符合的程度
D．确定结果是否符合要求
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