互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，其交流内容不包括（　　）。-考呗网

基金法律法规

单选题互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，其交流内容不包括（　　）。

A．深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
B．及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告
C．做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
D．拟定、组织、实施及评估季、月、年度客户销售计划

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略

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1以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（　　）。

A．互联网的应用
B．自动传真、电子信箱与手机短信
C．电话服务中心
D．派专人服务

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2下列关于投资者教育的内容的说法错误的是（　　）。

A．投资决策教育
B．资产配置教育
C．权益保护教育
D．投资风险教育

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3以下关于投资者教育工作的形式的说法错误的是（　　）。

A．基金公司通过报纸、电视、网络等新闻媒体，以开设投资者教育专栏、制作专题节目、举办各类咨询活动等方式向社会公众宣讲证券市场基础知识，提示投资风险
B．从投资者教育工作形式的时空角度看，可分为座谈会和讲座两种形式
C．基金代销机构也结合客户和自身业务特点开展了投资者教育工作
D．中国证券投资基金业协会多层次、多角度地开展有声有色的投资者教育工作

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