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多选题物业经营管理

2015-05-25

大数据营销的优势是（　　）。

A．实现渠道优化

B．收集海量的客户信息

C．精准营销信息推送

D．了解客户的需求类型

E．打通线上线下营销

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参考答案

A,C,E

答案解析

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1 物业管理的核心工作是（　　），并向人住的客户或业主提供服务。

A．从事资产管理经营活动

B．物业价值和经营绩效评估

C．供租务管理、不动产理财服务

D．对物业进行日常的维护与维修

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2 物业服务企业开展物业经营管理的直接动力是（　　）。

A．自身良性发展的要求

B．信息技术的出现

C．物业管理业态的扩展

D．业主需求的变化

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3 作为最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源，（　　）是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分。

A．业主需求资源

B．业主财产资源

C．业主社会关系资源

D．业主知识资源

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