秘书二级

多选题 可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有(  )。

A.公司的员工士气低下
B.同事间不愿意交谈
C.有个别员工发表了消极的言论
D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加

参考答案:A,B,D进入在线模考
危机征兆的认定有:团队内存在使人情绪不佳的氛围,士气低下;同事间缺少交流,关系不融洽;消极情绪和消极言论普遍存在;间接沟通手段和渠道使用较多,直接沟通减少;制度、措施执行不力,隐患增加。故答案为ABD。

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1 在会议进行过程中,与会人员应该注意的事项包括(  )。

A.不随便打断他人的发言
B.不随便进进出出
C.讨论中要专心投入
D.自己的论点被证明根据不足时,应坚持,不放弃

2 随从秘书要做好出访活动的善后工作,这个阶段的工作主要有(  )。

A.报销差旅费
B.回顾总结
C.整理调查资料
D.做好返程安排

3 会议主持人的责任是(  )。

A.控制会议进程
B.阐明会议宗旨
C.鼓励参会者各抒己见
D.合理分配会议发言时间