秘书三级

多选题 公共关系危机处理时应(  )

A.关注媒体参与
B.反应及时
C.迅速查明真相
D.开诚布公

参考答案:B,C,D进入在线模考
企业公共关系危机的处理必须冷静分析,从容应对,反应及时,尽最大的努力控制局势,要迅速查明原因,开诚布公,不推卸责任,不树敌,尽力挽回影响。

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1 全球性金融机构包括(  )

A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织

3 拟写的拟办意见应当(  )

A.明确具体
B.写明收件人
C.便于修改
D.语言表述准确