秘书三级

简答题背景说明:你是宏远公司的行政秘书高叶,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。
便条
高叶:
根据公司的工作安排,下月初公司中层以上的领导要集中到××会议中心召开2012年工作会议,为了开好此次会议,公司领导决定由你明天去××会议中心洽谈此次会议的具体承办联络事宜。请你就本次会议做一个会议筹备方案发给我。
谢谢!
行政经理××
××年×月×日

参考答案:暂无进入在线模考
××公司2012年工作会议筹备方案
一、会议主题
为了增强本公司的综合实力,提高产品质量和管理水平,特召开此次技术训练专题研讨会,会议的重点是讨论研究如何在全公司展开技术发明和创造的竞赛,并提出训练质量的对策,探讨新的技术训练方法。
二、会议的时间、地点
拟定于下月初上午9:00至下午4:00,在××会议中心厅召开。上午8:30报到。
三、参加会议的人员
公司总经理、副总经理、公司人力资源部总监、生产部总监、培训部总监等公司中层以上的领导30人。
四、会议议程
会议由主管副总经理主持。
上午:(1)总经理做关于2012年问题的工作报告。
(2)市场部总监专题发言。
(3)生产部总监专题发言。
下午:(1)分组讨论。
(2)副总经理做总结报告。
五、会议议题
(1)企业文化与提高企业综合竞争力。
(2)技术创新。
六、会场设备和用品的准备
准备会场所需的投影仪、白板和音像设备、由工司前台秘书负责。
七、会议材料准备
(1)在总经理的工作汇报。
(2)市场部、生产部总监的专题发言稿。
(3)副总经理的总结报告。由总经理办公室牵头准备。
八、会议服务工作
由行政部综合协调。
附:(1)会议通知。(2)会议日程表。

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2下文是××酒业有限公司2011年第一季度销售工作总结。内容前后错乱。请根据总结的结构安排,分条列项对其进行整理。标点符号要准确。
××酒业2011年度第一季度销售工作总结
2011年是我们公司迎接挑战,大力发展的一年。目前,第一季度已经结束,总结第一季度的销售情况,将对今年后期的工作有直接的影响。下面对第一季度的销售工作总结如下:目标完成情况及存在的问题。今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了各自的目标计划和销售计划。由于我们充分发挥了自主性和创新性,所以顺利完成了第一季度的销售任务。存在的问题。今年是公司的创利年,我们在销售方面应该有更大的提高。但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素。质量问题偏多。竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。对2011年第二季度工作的设想。我部门第二季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好第二季度的销售工作计划任务。第二季度的目标是。总体目标完成情况。销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。总体销售目标60万。2011年第二季度,我们销售部销售目标计划达到60万,这是2011年度最困难的一个季度。第二季度工作需要改善之处。提高质量。调整价格。拓宽多种销售渠道,发展更多的销售平台。随时关注业内动态,掌握更多的市场信息。提高销售部人员自身的工作素质。结论。过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对的是更严峻的挑战和更期待的机遇。我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让2011年成为名副其实的创利年!
××酒业销售部
2010年4月1日

3请观看秘书三级3—1录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并请作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。
场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室
时间:某日上午
人物:宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌
行政经理;苏明
总经理:王成
部门经理:高经理、崔经理
物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签
情景一(在公司会议室)
正准备召开总经理办公会,提前10分钟,钟秘书与初秘书检查各座位上的文件和茶水。
钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有,我来公司时间不长,认识的人不多,请你把出席人员的座位图给我出一份。
初:桌上不是有人名台签吗?
钟:(不悦)我坐在边上,有的人名不是看不见吗?让你帮点忙怎么话这么多。(气氛有点紧张)
钟:(缓和了口气)初秘书,你觉不觉得这屋子有点凉?
初:是挺凉的。空调温度可能太低了。
钟:(过去调空调温度)我说这么凉呢,温度在15度以下,以后设在20度左右就行了。(人们陆续进来入座,王总宣布会议开始,钟秘书桌前有记录本和录音机、磁带)
王总:下面我们开会,今天的会议内容很重要,关系到我们综合楼项目的建设问题。(画面淡出钟秘书埋头记录)
情景二(钟秘书办公室)
钟秘书正在起草《情况简报》(电脑屏幕):
宏远信息有限责任公司情况简报
第8期2006年6月5日
宏远信息有限责任公司办公室
初:(推门进来)钟秘书,苏经理让我来问总经理办公会下发的文件都收回来了没有。
钟:(头也不抬)我还没顾上呢,等我把简报打完再说吧。
初:钟秘书,综合楼项目高经理后天要出差,急需这些文件资料,让我过来取一下。
钟:会议文件的清退不用那么着急。高经理要带相关文件我再给出一套。
初:这是总经理办公会定下的有关第三季度各位领导有关的工作安排,苏经理请你制成一份第三季度的会议时间表。
第三季度领导主要工作安排
(2006年7月—9月)
1.王总:7月前两周到上海参加客户洽谈会,8月的第二周到香港参加一周的产品订货会。
2.刘副总:在8月的每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会。
3.赵副总:每周的周一参加公司的办公会,9月第三周要开一个全公司的分公司销售会议,9月的最后一周安排休假。
情景三(苏经理办公室)
苏经理:(拿起电话)是钟秘书吗,请到我办公室来一下。
钟:(推门而进)苏经理,你找我?
苏:你这份第三季度会议计划表编制得有问题,看不出是哪位领导去开会,第几周去开会,
你把7、8.9三个月份的会各放在一个栏目中,既看不出第几周,也不知道是谁去开,领导怎么根据这个计划表安排时间呢?
第三季度会议时间表
(2006年7月—9月)
七月份
八月份
九月份
 
上海会议每周的周
一参加公司的办公

 
到香港参加一周的产品订货会。每周的周一参加公司的办公会每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会
 
休假每周的周一参加公司的办公会
 
(苏经理指着表,会议时间表的大特写,钟秘书不好意思)
钟:我就是太忙了,没太仔细设计,我回去重新编一下。(转身欲走)
苏:你先等一下,上次关于综合楼项目的会议下发文件为什么到现在还没有收齐?
钟:我收的晚了点,有几个经理不知道文件放在哪儿了,一时半会儿找不到。
苏:文件清退必须要及时,否则很容易造成丢失,这些文件中涉及到项目投标内容,一旦泄露会给公司带来严重的后果。
钟:(一脸不高兴)我明天一定收齐,要是没别的事,我回去马上编制会议计划表。
苏:那就这样吧!
情景四(钟打电话)
钟:崔经理吗?你前两天跟我说让我提供一份发文处理的流程图,我做了一份,现在传真给你,你们可以根据这个流程图建立你们相关的文件处理的规定。
发文→登记→用印→审核→撰写→议拟→交拟
(流程表特写,拨打传真电话开始发传真,传真机卡纸,将原稿抽出重发)
钟:(重新拿起电话)崔经理,传真件收到了吗?收到了,那再见。(推门走出办公室看见楼道边有几个计算机的大箱子挡住了她的门口)
钟:这是哪个部门的大箱子呀?赶快拿走,别挡在通道上,多碍事呀。(左右看看没有人回应,自言自语)这是谁干的好事,真缺德,放在别人门口怎么不放自己门口呀?(将箱子往前使劲推,推离了自己的门口,档在了消防栓前)