秘书三级

单选题 在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如(  )承办时限不同。

A.接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B.文件归档保存,秘书处和生产车间
C.接到客户的电话投诉和信件投诉
D.收到电子邮件,内部客户与外部客户

参考答案:A进入在线模考
收到电子邮件后正常12小时内回复,紧急电子邮件应立即回复。

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2 对会议进行现场检查时,一般应先(  )

A.向领导汇报
B.通知被检查的部门
C.下方检查评估表
D.确定检查的路线和确认检查重点

3 秘书在工作中不适当地占用了上司的时问,是因为(  )

A.没有形成自己的工作习惯和风格
B.没有了解工作流程
C.遵循了公司的规定
D.没有了解上司的工作习惯和风格