业主可能出现的心理效应有（　）。 -考呗网

不定项选择题 业主可能出现的心理效应有（　）。

A．晕轮效应
B．首因效应
C．从众效应
D．移情效应

参考答案：A,B,D进入在线模考

暂无解析

1 物业管理个性化服务主要体现在（　）。

A．特约服务
B．功能服务
C．心理服务
D．主动服务

2 集群心理指的是一定数量的人在共同动因、兴趣的情况下，偶发性或突发性地集合于某一场所下的心理规律，其特征包括（　）。

A．同质性和过激性
B．情绪性和被暗示性
C．无责任性
D．责任性
案例二
某住宅小区楼道灯时好时坏，一天，郝某因事务繁忙，加班到很晚，回家正在楼道中上楼，突然停电。因楼道没有照明设施，他重重摔了一跤。
请回答下列问题：

3 工作场所的安全照明的照度不宜低于该场所一般照明照度的（　）。

A．2％
B．3％
C．4％
D．5％