物业管理综合能力

多选题内在经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的( )。 

A.质量下降 
B.产量减少 
C.成本增加 
D.产量增加 
E.成本降低 

参考答案:D,E进入在线模考
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1 在物业管理中,发挥指挥职能,应遵循的基本原则有( )。 

A.指明目标的原则 
B.管理幅度原则 
C.统一指挥的原则 
D.分工协作原则 
E.协调目标的原则 

2 作为一种新型的营销理念,服务营销的特点包括( )。 

A.营销方式多样性 
B.供求集中性 
C.消费者需求弹性大 
D.顾客的复杂多变性 
E.对服务人员总体要求高 

3 预防或减少群体思维可采用的科学的决策方法有( )。 

A.分层法 
B.经验判断法 
C.头脑风暴法 
D.德尔菲专家意见法 
E.因果分析图法