电梯日常检查发现的问题，应及时维护。对不能处理的问题，由承担电梯维修的专业公司处理。各厂家生产的电梯，其对保养周期不尽相同，通常有月保养、季保养、年保养。 
物业管理公司可根据电梯使用维修保养说明书制定相应的周期保养制度。周期保养工作一般由承担电梯维修的专业公司来做。在用电梯必须一年进行一次定期安全检验。发生故障受到损害的电梯应作技术鉴定。安全检验和技术鉴定应由各地劳动安全卫生检测站委派有电梯安全检验和技术鉴定资质的人员执行。 
针对电梯管理责任，在保险期间内，因被保险人管理、服务上的疏忽或过失造成电梯、升降机(必须有政府有关部门颁发的合格证书)由于电梯坠落、运行过程中的突然故障等原因造成第三者人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿。故物业服务企业应当购买电梯管理责任险。