已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众属于（　）。 -考呗网

物业管理综合能力

单选题 已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众属于（　）。

A．潜在公众
B．沉默公众
C．组织公众
D．知晓公众

从公众发展变化角度，可把公众分为潜在公众与现实公众。潜在公众是指已经与组织发生了某种直接关系而自身尚未察觉的公众。潜在公众是由非公众转化而来的。现实公众是指已察觉到与组织直接利害关系乃至已作出某种反应的公众。现实公众又分为知晓公众和行动公众，前者指已明确与组织发生了直接利害关系的公众，后者指在此基础上已作出反应的公众。

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