按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（　）。 -考呗网

物业管理综合能力

单选题 按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（　）。

A．保健因素不能消除员工的不满意
B．外在激励好于内在激励
C．满足比较高级需要的因素为激励因素
D．激励员工的重点在于消除员工不满意因素

保健因素能消除不满意，防止产生问题，但消除不满并不会自动使人变得满意。故选项A的说法错误。外在激励往往是很有限的、不能持久的。要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是内在激励。故选项8的说法错误。满足比较低级需要的因素称为保健因素，满足比较高级需要的因素称为激励因素。故选项C的说法正确。调动人的积极性主要是从工作本身人手，丰富工作内容，提供获得成就感、认同感、承担责任和富有挑战性的机会，这些因素才是激励因素。故选项D的说法错误。

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