物业管理综合能力

单选题 市场细分的目的是要选择（　）。 

A．目标市场 
B．创新产品 
C．高端业主 
D．合理收费标准 

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市场细分是选择目标市场的基础，为了保证市场细分的效果，需要明确市场细分的标准。 

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1 差异目标市场营销策略的优点是（　）。 

A．经营成本低 
B．容易实现规范化管理 
C．营销稳定性好 
D．产品集中度高 



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2物业服务产品具有（　）特征。 

A．无形性 
B．排他性 
C．不可储存性 
D．差异性 
E．一致性 

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3企业经营战略的特征包括（　）。 

A．全局性 
B．长远性 
C．政策性 
D．应变性 
E．及时性 



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社区文化建设中，（　）是社区文化的深层次内容，也是社区的无形资产。 

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通常所说的社区文化指的是（　）。 

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社区文化冲突的中心是（　）。 

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文化的构成要素中，（　）是行为的指导方针。 

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物业服务企业开展社区文化建设的方法有（　）。 

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中心控制台的主要设备有（　）。 

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根据上述材料，保安员利用了（　）技防措施。 

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数字视频监控系统由（　）组成。 

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入侵报警探测器包括（　）。 

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案例一  某郊区别墅，监控室值班保安员接到院区北侧红外周界报警器报警。消除报警后，调整相关部位的监控探头，发现

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