基本制度与政策

单选题 【2012年真题】根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到(  )以上。

A.70%
B.75%
C.B0%
D.B5%

参考答案:B进入在线模考
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的规定,二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上。

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2 【2012年真题】下列情形中,属于损害他人合法权益的行为是(  )。

A.房屋空置
B.房屋抵押
C.拖欠物业服务费
D.放弃享有的共有部分权利

3【2014年真题】物业服务合同约定的内容,不应当包括(  )。

A.业主室内装饰装修管理服务
B.业主专有部分的维修、养护与管理
C.特约服务和延伸服务
D.专项维修资金的监管
E.物业管理区域内的交通协管服务