物业管理实务
简答题
某新建小区人住半年后,有业主向物业管理人员投诉小区存在下列问题:
(1)供暖不足。
(2)物业配套设备不完善。
(3)小区安全防范管理措施不完善。
小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:
(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。
(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。
(3)通过新闻媒体,使事件引起社会的关注和强烈反响,部分业主还围堵了物业管理处办公室。
问题:
针对供暖不足,如果是供暖系统本身的问题,该物业公司应如何解决?
某新建小区人住半年后,有业主向物业管理人员投诉小区存在下列问题:
(1)供暖不足。
(2)物业配套设备不完善。
(3)小区安全防范管理措施不完善。
小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:
(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。
(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。
(3)通过新闻媒体,使事件引起社会的关注和强烈反响,部分业主还围堵了物业管理处办公室。
问题:
针对供暖不足,如果是供暖系统本身的问题,该物业公司应如何解决?
参考答案:暂无进入在线模考
根据《物业管理条例》及其他相关规定:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修养护的责任。因此,物业公司应要求工程部主管协调供热管理单位,及时检修、处理。
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