多选题
物业管理实务
2014-06-27
事务文书主要包括（ ）等。
A．计划
B．总结
C．大事记
D．倡议书
E．批复
参考答案
A,B,C,D
答案解析
事务文书是物业管理公司表述工作 事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权 威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策 性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。 主要包括：计划、总结、大事记、倡议书。
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