多选题
物业管理实务
2014-05-14
物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（ ）
A．白蚁防治
B．建筑物外墙清洗
C．下水管道疏通
D．电梯机房清洁
E．垃圾收集与处理
参考答案
A,B,C,E
答案解析
本题考核的知识点为物业环境管理的内容。物业环境管理的基本内容包括清洁卫生服务(建筑物外公共区域清洁、建筑物内公共区域清洁、垃圾收集与处理、管道疏通服务、外墙清洗、泳池清洁、上门有偿清洁服务、专项清洁工作)；白蚁及卫生虫害防治(白蚁防治、鼠害的防治、蚊子的防治、蝇的防治、蟑螂的防治、其他卫生虫害的防治)；绿化管理(日常绿化养护管理、绿化翻新改造、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等)。
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