多选题
物业管理实务
2014-05-14
当发生火警时，属于正确的处理措施有（ ）。
A．清理通道，准备迎接消防车入场
B．事后检查，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德
C．及时封锁现场，直到有关方面到达为止
D．立即组织现场人员疏散
E．确认起火位置、范围和程度
参考答案
A,C,D,E
答案解析
本题考核的知识点为火警的正确处理措施。物业管理服务过程中发生火警的处理措施，包括：①了解和确认起火位置、范围和程度；②向公安消防机关报警；③清理通道，准备迎接消防车入场；④立即组织现场人员疏散，在不危及人身安全的情况下抢救物资；⑤组织义务消防队，在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势；⑥及时封锁现场，直到有关方面到达为止。