多选题
质量专业综合知识
2014-04-25
企业与供应商之间建立互利共赢的关系，可以给双方带来（ ）等共同利益。
A．增进沟通，减少纠纷
B．提高市场需求的稳定性
C．降低双方的交易成本
D．共同分享顾客信息
E．实现优势互补
参考答案
A,C,E
答案解析
互利共赢关系给双方带来的共同利益包括：增强质量优势、增进沟通减少纠纷、实现优势互补、共同减低运营成本，实现成本优势、提高资产收益率、降低双方的交易成本、增强抵御市场风险的能力。
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A．强调定性分析
B．供应商选择的评价
C．供应商质量数据不全
D．需要定性与定量分析相结合
E．需要客观表现与主观判断相结合
A．保证陈述与某－特定产品或“真实的瞬间”相联系
B．清楚地描述顾客需求和期望
C．是定量的指标
D．建立“可接受的”或“不可接受的”标准
E．详细且简洁