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不定项选择题质量专业综合知识

2014-04-23

最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有（　　）。

A．亲自制定质量方针

B．指定管理者代表

C．进行管理评审

D．组织内部审核

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参考答案

B,C

答案解析

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1 根据下面内容，回答题：
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB／T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了－位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
关于质量手册的说法，正确的有（　　）。

A．质量手册未必要由最高管理者批准发布

B．质量手册可以包含组织的结构图

C．质量手册必须表述组织的质量方针

D．质量手册应规定组织的质量管理体系

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2 必须编制的质量管理体系文件有（　　），否则就不符合GB／T 19001标准的要求。

A．质量手册

B．内审程序

C．管理评审程序

D．顾客满意控制程序

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3 实际应用时，对标准要求的删减，正确的是（　　）。

A．只要本公司没有做过就可以删减

B．删减仅限于GB／T 19001标准第七章“产品实现”中的内容

C．如本公司的最终检验外包，则可以删减最终检验

D．顾客满意情况的监测不能删减

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