多选题
质量专业基础理论与实务
2014-04-18
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（ ）。
A．批准质量方针和目标
B．为质量改进活动提供必要资源
C．检测产品和服务
D．核算并降低质量改进成本
E．组织员工进行质量培训
参考答案
A,B
答案解析
选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。
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A．将需要的物品和不需要的物品进行区分
B．保持现场始终处于干净状态
C．保持环境卫生
D．提高取放物品的效率
E．保持工作现场通风、照明
A．AQL
B．LQ
C．过程平均
D．批质量