关于企业规章制度．理解正确的是（　　）。

A．规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性

B．规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序

C．在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人

D．由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定

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参考答案

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1 对企业形象理解正确的是（　　）。

A．形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程

B．企业形象是企业文化的综合表现

C．企业形象往往是外在表象，一般不值得信任

D．企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象

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2 企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（　　）。

A．如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝“

B．对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞

C．尊重上司的隐私，不在背地议论上司

D．对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益

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3 正确使用职业用语的是（　　）。

A．“不知道”

B．“不合适，可以退货”

C．“不买，别问”

D．“不是告诉你了吗”

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